[europeanquality]

"سجل في دورة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) واستفد من فهم واستيعاب الفوائد الناتجة عن استخدام اتفاقيات مستوى الخدمة

مع مركز الجودة ألأوروبية للاستشارات و التدريب
.



سوف تتعلم في هذه الدورة كيفية وضع هياكل تعاقدية مختلفة لاتفاقيات مستوى الخدمة وتطبيقاتها، وكيفية التعامل مع المتعاقدين سواء الداخليين أو الخارجيين. ستكتسب أيضاً المهارات اللازمة لتخطيط وصياغة مجموعة من اتفاقيات مستوى الخدمة وبناء ومراقبة المفاوضات والنزاعات.



والأهم من ذلك، ستتعلم كيفية إدراج جودة اتفاقيات مستوى الخدمة ضمن عمليات الشراء، والتفاوض بشأنها مع الموردين الداخليين والخارجيين. ستكون قادراً أيضاً على توثيق النتائج الملائمة للجودة المتعلقة بالمتعاقدين وتقييم النتائج المحتملة من الأطر البديلة لأداء الخدمة.





للاستفسار والتسجيل:

☎️ 002-01010232279

https://wa.me/201010232279

📧 ashraqt@europeanqualitytc.com

🌐https://europeanqualitytc.com/

#اتفاقيات_مستوى_الخدمة #تطوير_المهارات #دورات_تدريبية